畜牧家禽網 來源:三農致富經
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眾人眼里的農業技術男,也許是這樣的:具備理科背景,既能上得實驗室精實驗,又能下得農田揮汗如雨;工作敬業,不善言辭,卻儼然有一副根植沃土寫春秋的架勢;收入不高,消費能力也不強;有自己特有的執著個性,甚至有一些偏執狂;智商較高,思想簡單純潔。雖并不招女人喜歡,卻對意中人癡情不改。逐一對照,我也算得上是一枚典型的農業技術男。
據某經營大師說,中國的中小企業平均壽命周期為3-5年。今年是我創業的第六個年頭,依然活得很精彩。這6年的經歷,讓我收獲一筆寶貴的人生財富。今日的孟葆隆取得了一些小小的成績,很多人誤讀我很懂營銷策略,有“好學君”要我講講營銷之法。
今天暫且翹翹尾巴說點干貨,權當拋磚引玉。
創業初期的苦逼與不幸,其實大都是相似的,或因流動資金不足,或因營銷無方,或因管理不善……也許很多人認為我獨具慧眼發現191農資人網站是一個很大的魚塘,一網下去便毫不費力拿下很多客戶。其實對我而言,從最初創業到借助191做市場,中間走了很長一段“彎路”。起初的想法異常單純,以為聘請幾個優秀的業務經理就能取得很好的銷售業績。然而事實絕非如此,讓人不得不感嘆現實太骨感。
一、“背袋子掃街賣貨”受挫 心有不甘
2009年伊始,孟葆隆公司正式運營。當時我意氣風發,開始招兵買馬,聘請了四名業務經理,在幾個貌似很好的市場進行開拓,均是無功而返。
更值得玩味的是:一個業務經理用“掃街”的方式,好不容易開發出一個客戶,為了對這個業務經理開發市場業績的支持,我果斷同意“貨到付款”的談判結果。結果,媽蛋!居然被這個所謂很優秀的客戶給坑了,貨物抵達后,他根本不打款,也不提貨,后來“求著”客戶把貨先提走,再結算貨款。然后就沒有然后了。
殘酷的現實,讓我覺得用“背袋子掃街”尋找客戶的方法實在太艱難了,超乎想象的難。價格太高、促銷無政策、還不賒銷、競品太多等,各種各樣的原因都成為“開發客戶難”的理由。不到兩個月時間,四個業務員全部離職。眼看一個人苦苦支撐的企業馬上就揭不開鍋了,我心急如焚,是堅持繼續干下去?還是把企業轉手給別人?
二、電話營銷一挫再挫 心情跌入谷底
拼勁與干勁,決定我是否有繼續前進的勇氣,而前行的底氣則來自于對產品及自身技術的信任。
我又開始嘗試電話營銷,當時找到一本“中國農化經銷渠道秘笈”,按照秘笈上的電話逐個逐個撥出去,信心滿滿地以為這樣就能找到一些客戶,結果好像在大街上拍陌生人肩膀一樣,遭遇到各種拒絕、吐槽甚至辱罵,素質好點的經銷商能聽上10秒鐘就非常不錯了,還沒等我把公司名稱講完,就掛斷了電話,同時也掛斷了我想從電話線里尋找商機的希望。(如今我接到推銷電話,會盡量聽完對方所說,哪怕不接受對方的項目,也會委婉的謝絕,因為我深知電話推銷的種種不易。)
接踵而來的打擊,讓我郁郁不可終日。家人看著我如此焦慮,很婉轉地勸我把企業賣掉,好歹還有農業部幾個登記證,也不至于虧損很多。
既然有如此優秀的肥料產品,怎么就無人識貨呢?作為中國農業大學腐植酸技術權威專家嫡傳弟子,我對自己的技術及產品深信不疑。但是如何打開市場?日思夜想,始終不得其解。
越是困難,越是告誡自己,既然選擇了創業,就千萬不要放棄。要做好面對一切困難的準備。沒有任何創業是一帆風順的,要敢于在挫折中前行。我就是喜歡這種前行的勇氣和姿態,哪怕暫時摔跤,也要高傲地站起來前行,因為我知道,我的目標是正確的,這就是成就霸業的道路。
也正因電話推銷,徹底的改變了我的營銷策略。
千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金!
雖然電話推銷屢屢受挫,卻別無他法,所以對電話推銷仍抱有希望。考慮到秘笈上很多客戶的電話已經更換,有的已經轉行,于是我到網上搜尋一些最新的農資經銷商資料,繼續撥打電話,看還能不能找到一絲機會。
偶然機緣找到了191論壇,發現論壇不但有詳細的客戶、營銷、及農業技術資料等,還有眾多同行朋友在論壇上活躍著。
最讓人興奮的是,191是一個平等互助共贏的平臺。在論壇,你隨便和誰打招呼,不但不會遭遇冷臉,他還會非常熱情地與你交流;當內心充滿孤獨和無助時,大家的鼓勵與信任成為我支撐下去的理由。我當時真好像找到自己的家一樣,心里熱乎乎的,內心呼喊著“終于找到組織”了。從此,開始了我的互聯網營銷之旅,并且一發不可收拾。
初來乍到的我,是個論壇小白,注冊了一個“肥料湘軍”ID后,就開始玩命下載資料。那時191論壇的廣告還沒有開放,我曾在月黑風高之時偷偷發過廣告帖,好不容易積聚一點點人氣,很快就被版主“西北之風”刪掉了。我不得不下狠工夫,發誓要“玩轉”論壇。想盡各種方法,終于有所收獲。
我總結了幾條“玩”論壇的經驗,提供給大家參考。
一、方向是指引前行的航燈
找準方向,然后集中所有精力去實施。既然想通過互聯網達到宣傳推廣、尋求合作意向乃至成交,我認為專業論壇就是比較好的選擇。我通過多種途徑了解到191論壇是一個農資人愛上的網站,專業知識豐富,人氣旺盛。于是我決定從論壇小白開始,全身心泡在191論壇,直至如今升級成了一個191論壇骨灰級會員。
二、熟練的專業知識是打開思路的基礎和前提
要想在這樣一個高手如云的論壇里打開局面,如何守得云開見月明呢?除了情感聯絡,對專業知識的熟稔是展開交流的基礎。對我而言,盡*可能給予專業回復,或者發布專業帖子。我時刻把握一個原則:似懂非懂的問題,千萬不隨便回答;回答就一定要干脆準確。
我曾私底下給很多的191會員朋友解釋過諸多問題,比如像“99%高純磷酸二氫鉀,為什么純度是99%,而養分卻只有86%”基礎型問題、水稻為什么會僵苗不發等常識性問題等等,只要我懂的,我都會耐心解釋。
三、信任是持續友好交流的保證和條件
我經常在論壇上一邊查資料,一邊與會員朋友探討新型肥料技術和發展動態,并努力解答191會員朋友們提出的一些疑問,也經常會發表一些自己的看法。就這樣沉浸在191論壇,幾乎快要忘了危在旦夕的孟葆隆公司。在這個過程中,我陸續結識了很多的朋友,經常接到會員朋友的電話,有請教的,有交流心得的,令人欣喜的是請求發樣品的朋友也越來越多。
虛心求教,廣交壇友,豐富線下交流。我抓住一切機會,積極地向論壇上的各位老師虛心請教,開闊思路。廣交會員朋友,經常發短信問候會員朋友,對到長沙來的191會員朋友均以誠相待。
譬如:和松下老夫子暢聊水溶肥技術直至深夜、和娃哈哈談到他媳婦擰他耳朵喊他回家吃飯、和寂寞獵人打爆電話、和第一苦瓜炎暑下田捉蟲、儀海亮來長沙徹夜指導、與厚天王英奇多次溝通發展大計、濟南深夜12點拜會玉全農資、開心是佛贈送我《細節營銷》、李洪瑞贈送我《定位》,等等場景舉不勝舉,依然歷歷在目。在此,我對這些一直在關注及幫助我的朋友們表達深深的謝意!
我認為其實這就是一種信任,在長時間用心的“你來我往”的互動過程中,我的耐心、我對論壇澆注的熱情、“一針見血”的專業水準,贏得了更多朋友的尊重,并能夠在陌生人群中逐漸累積信任、增加背書的速度。
孟葆隆公司第一個訂單:
希望總是在不經意間發生:191會員于子軒,一位并不引人注意的山東漢子,有一天弱弱地問我:“俺生意做得小,能不能少量發幾件貨”,我猛然醒悟,原來在191上面還可以做生意,不假思索連忙說可以。就這樣一筆只有五件貨價值800元的訂單產生了,終于實現了零的突破。此刻,幸福的眼淚奪眶而出,我一直以為自己很堅強,沒有想到面對幸福來臨時卻如此脆弱。雖然在后來的發展中,經常有幾十萬的貨款到賬,但感觸都不及那時深刻。
孟葆隆公司第二個訂單:
191論壇骨灰級的會員李四,是起初和我聊得很多的一個朋友,有時我們探討新型肥料應用技術直至深夜。在交談中,我曾提出給李四郵寄樣品做試驗,李四坦然拒絕了,他說就憑和你溝通時產生的信賴就足夠了,絕對放心。不知不覺到了用肥季,李四對我說,先來20件試試效果。就這樣產生了第二個訂單。
孟葆隆公司第三個訂單:
李四收到貨物剛好半個月給我打來電話,語氣很焦急,我以為產品出了什么意外,李四告訴我趕緊幫忙生產120件貨物,將近2萬元貨款。這下把我驚呆了,這么“大”的一個訂單。我還不敢相信,反復向李四確認產品效果出來沒有,訂貨數量弄錯沒有,到時會不會積壓?還好李四沒有笑話我,和我做了詳盡溝通,效果令人非常滿意,我這才放下心來安排工廠速速生產。
接下來,從發出樣品的幾十個地方紛紛傳來捷報,腐植酸產品效果非常出色,熱法工藝生產的高純度磷酸二氫鉀僅憑外觀看起來就非常不錯,囑咐我們抓緊生產發貨。后來的訂單也就記不太清楚了,只依稀記得生意越來越好,廠房越來越大,設備越來越多。就這樣堅持著,一個人掌控的公司(生產部門員工除外),經過4年時間,堅持款到發貨,終于實現了年銷售一千萬元,合作客戶達到317個。
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